据媒体报道，宜家每天都要接待一批“特殊”的客人，他们有的在挂着价格标签的床上和沙发上睡觉，甚至有的顾客不仅坐下去，还脱了鞋、盘上腿，仿佛在自家客厅般怡然自得。
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对于“躺尸”现象，8月22日宜家中国区总裁表示，宜家很高兴看到人们来宜家休息，宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方，给消费者非常愉悦和换了的体验。
针对“躺尸”行为，有人认为，宜家提供开放式的体验环境，就是鼓励顾客坐下来、躺一会儿，没必要大惊小怪。也有一些人认为，无论是何种体验方式，卖场毕竟是公共空间，要照顾大家的感受，不能太随心所欲。
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